Fibank с най-голямо доверие сред потребителите

Сред българските банки Първа инвестиционна банка е банката с най-голямо доверие сред потребителите – 54%, на второ място е ЦКБ с 48%, а на трето – Общинска банка с 40%.

Това сочат данните от проучването „Доверие в банките. Потребление на банкови услуги“, проведено през май 2018 г.

92% от потребителите на Fibank имат доверие в банката.

ДСК е най-известната и разпознаваема банка сред опериращите в България банки–30% от респондентите спонтанно посочват ДСК като първа асоциация за марка в банковия сектор.

Не се наблюдават размествания в класацията от миналата година и отново сред ТОП5 банки се позиционират Уникредит Булбанк, ОББ, Fibank, Пощенска банка.

Сливането на СИБАНК с ОББ под марката „ОББ“ към момента не се отразява значимо на ОББ в класацията Тop of mind.

Според представата за стабилност в масовото съзнание на потребителите на първо място е Банка ДСК 23,5%, на второ място е Уникредит Булбанк – 13.4%, на трето място е ОББ – 8.9%, а на четвърто място е Fibank – 5.1%. /БГНЕС